Gizlilik politikası
İşlediğimiz bilgiler, erişim sınırları ve hesap silme kapsamı.
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
1. Hizmet sağlayıcı ve kapsam
ERK; şantiye, hafriyat, araç ve işletme kayıtlarını şirket bazında yöneten bir yazılımdır.
Hizmet sağlayıcı ve ERK hesap/abonelik hizmetleri için veri sorumlusu: Ercan Kılınç
Adres: 75.Yıl Osb Mahallesi Teknoloji Bulvarı İş ve Ticaret Merkezi Caddesi No:6 Odunpazarı Eskişehir
İletişim: destek@kilinchafriyat.com · 0555 210 33 66
Şirketlerin çalışan, müşteri, taşeron ve iş kayıtlarını uygulamaya girmesinde ilgili şirketin kendi veri sorumluluğu ve aydınlatma yükümlülükleri ayrıca geçerlidir. ERK bu kayıtların yazılım hizmeti kapsamında saklanmasını ve yetkilendirilmiş kullanıcılarca işlenmesini sağlar.
2. İşlenen bilgiler
Hesap: Ad soyad, e-posta, telefon, kullanıcı kimliği, doğrulama ve şifre yönetimi bilgileri.
Yetki ve davet: Şirket, proje, taşeron, görev ve araç atamaları; kullanıcı davetleri ve iletişim bilgileri.
İş kayıtları: Gün sonu, sefer, kilometre, motor saati, yakıt, bakım, gelir, gider ve hakediş verileri; kaydı giren veya değiştiren kişinin bilgisi.
Şirketin girdiği bilgiler: Personel ve işletme iletişim bilgileri, ticari unvan, vergi, adres veya banka bilgileri.
İsteğe bağlı fotoğraflar: Kamera veya dosya seçimiyle iş kaydına eklenen fotoğraflar.
Cihaz ve bildirim: Cihaz ve platform bilgileri, oturum ve kurulum kimlikleri, bildirim belirteçleri, izin tercihleri ve gönderim kayıtları.
Denetim ve yerel kayıt: İşlem geçmişi, cihazdaki iş verisi önbelleği, çevrimdışı bekleyen kayıtlar ve geçici fotoğraflar.
Şifreler ve hizmet anahtarları destek personeline gönderilmemelidir. İş kayıtlarına gereksiz kişisel belge veya ilgisiz kişi fotoğrafı eklemeyin.
3. Amaç, yöntem ve işleme şartları
Bilgiler; uygulamadaki hesap/kayıt formları, yetkili kullanıcıların davet/atama işlemleri, isteğe bağlı fotoğraf seçimi ve teknik oturum/işlem kayıtları üzerinden elektronik olarak toplanır.
Hesap doğrulama, oturum, şifre ve davet yönetimi.
Şirket, proje, taşeron ve araç erişimlerinin uygulanması.
Saha kayıtları, operasyon, maliyet, gelir ve hakediş raporları.
İşlem takibi, güvenlik, destek ve hata araştırması.
Etkin hizmetlerde bildirim, davet, şifre kurtarma veya rapor e-postası.
Çevrimdışı kayıtların bağlantı geldiğinde senkronize edilmesi.
Hizmetin kurulması/sunulması için sözleşmenin kurulması veya ifası; mevzuat gerektiren işlemlerde hukuki yükümlülük; güvenlik ve hata araştırmasında ilgili kişinin haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi uygun veri işleme şartları değerlendirilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem, diğer şartların yerine geçtiği varsayılarak yapılmaz.
4. Erişim ve hizmet sağlayıcılar
Her müşterinin şirket verileri ayrı yetki kapsamındadır. Ana şirket yetkilileri kendi şirketleri ve bağlı taşeron kayıtlarını yetkileri kapsamında görebilir; taşeron ve saha kullanıcıları tanımlı proje/araç kapsamlarıyla sınırlıdır. ERK sistem yönetimi hesabı satış/abonelik içindir; bu hesap müşteri operasyon ve finans ekranlarına erişim hakkı vermez.
Kimlik doğrulama, veritabanı ve fotoğraf saklama için Supabase; mobil bildirim altyapısı için Firebase ve Apple bildirim hizmetleri; yapılandırılmış e-posta iletimi için Yandex kullanılır. Bu sağlayıcılar ilgili hizmet için gereken bilgileri işleyebilir. Yetkili kurumlara mevzuatın gerektirdiği durumlarda bilgi aktarılması söz konusu olabilir.
Bulut hizmetleri nedeniyle bilgiler Türkiye dışında işlenebilir. Verilerin yalnız Türkiye'de tutulduğu veya hiçbir hizmet sağlayıcının veri işlemediği iddia edilmez. Uluslararası aktarım şartları ve sağlayıcı sözleşmeleri hizmetin hukuki/teknik değerlendirmesinin ayrı bir parçasıdır.
5. Fotoğraf ve bildirim izinleri
Fotoğraf eklemek zorunlu değildir. Kamera erişimi fotoğraf çekme işlemi için kullanılır; kamera izni vermeden kayıt yapılabilir. Dosya seçimi de isteğe bağlıdır.
Bildirim izni giriş için şart değildir; cihaz ayarlarından değiştirilebilir. Bir özelliğin uygulamada bulunması, otomatik bildirim/e-postanın her hesapta etkin veya tesliminin garanti olduğu anlamına gelmez.
6. Saklama ve hesap silme
Yeni sürümde Hesap ve Oturum → Hesabımı sil seçeneği, kendi e-posta adresinizi yazarak açık onay vermenizi ister. Eski sürümde “Hesabımı silme talebi” görünüyorsa talebiniz sistem yönetiminden aynı kapsamla tamamlanabilir; destek adresine de başvurabilirsiniz.
Hesap silme; giriş hesabı ve şifre/doğrulama bilgilerini, hesap profilindeki ad-soyad/telefonu, üyelik bağlantılarını, oturum/cihaz/bildirim bilgilerini ve yalnız hesaba ait kişisel ekleri kaldırır. Giriş hesabı gerçekten silinir; yalnız erişimi kapatma veya yasaklama değildir. İlgili denetim kayıtlarındaki kişisel hesap bilgileri ayrılır.
Şirketin sefer, yakıt, gider, tahsilat ve hakediş gibi iş kayıtları korunur. Silinen giriş hesabıyla kişisel kullanıcı bağlantısı kaldırılır; ilgili kayıt atfı “Silinmiş kullanıcı” olarak gösterilir. İş fotoğrafları şirketin iş kanıtı olarak korunur. Hesap silme, şirketin tüm iş verilerini veya bağımsız personel kartlarını silme talebi değildir; bu kayıtlarla ilgili başvurular ilgili şirketle ayrıca değerlendirilir.
Son şirket sahibinin hesabı kaldırılmadan önce sahiplik devri gerekir; yapamıyorsanız destekle görüşün. Yarım kalan işlem silinmiş olarak gösterilmez ve aynı talep sistem yönetiminden tamamlanabilir. Şirket kayıtları iş süreci, ilgili hukuki yükümlülük veya hakların korunması için gereken kapsamda tutulur; gereksiz kişisel bilgiler için saklama gerekçesi ayrıca değerlendirilir.
Başarıyla silme tamamlandığında bu cihazdaki hesaba ait önbellek, gönderilmemiş kayıtlar ve geçici fotoğraflar temizlenir. Önce göndermek istediğiniz kayıtları senkronize edin. Sağlayıcıların yedek ve işletim/güvenlik kayıtları ayrı saklama sürelerine tabi olabilir; canlı sistemde silme, yedeklerin de aynı anda silindiği anlamına gelmez.
7. Haklarınız ve başvuru
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme gibi haklarınız vardır. Düzeltme/silmenin üçüncü kişilere bildirilmesi, münhasıran otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar halinde giderim talebi de ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
destek@kilinchafriyat.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yasal başvurularınızı yukarıdaki adrese de yöneltebilirsiniz. Güvenli kimlik doğrulaması için gerekli bilgiler istenebilir; şifre veya doğrulama kodu istenmez.
Şirketinizin girdiği çalışan/iş kayıtları için ilgili şirketin yetkilisine de başvurun. Bu metin, şirketlerin kendi aydınlatma yükümlülüklerinin veya veri işleme/aktarım sözleşmelerinin yerine geçmez.